Internet u USA

[dreamerns]

Ja u koju god drzavu da odem, vodim rat sa monopolistima.
Evo nekog mog iskustva sa americkim internetom. Kada sam iznajmljivao stan rekli su mi da je ukljucen internet i kablovska. Ovo je velika greska bila sto sam prihvatio i savetujem svakoga da te varijante ne prihvata (bolje iznajmi za manje para...nista ukljuceno).
Kablovska....hmm...signal...nisam video losiji od '91 kada nam se pokvarila kucna antena. Izbor kanala je ocaj zivi...ima par dobrih, ali fale cak i oni besplatni...discovery, neki muzicki i sl. Sneg i strafte preko tv-a...ma uzas.
Internet....ja u zivotu gori internet imao nisam (cak ni kada sam imao dial up). Tacnije, tu su me prevarili (a posto je po americkom zakonu prevara dozvoljena...). Rekli su da cu dobiti internet, a dobio sam samo http (tj. www). Ne rade messengeri, ne radi bilo kakav UDP transport (ovo mnooogo programa koristi)...radi vam samo web i gledanje stranica....i vozdra. Brzina i stabilnost se mere sa granicom ocaja.
Sta cu ja jadan....odem u AT&T. Mnogi su me ameri savetovali da su oni najbolji i ne rade credit check. Stvarno su svu papirologiju sredili za minut (nema ugovora, nema nicega....samo das debitnu i vozi). Odmah sam dobio WiFi router. Nisam morao telefon da uvodim...tako da mi se to jako svidelo. Tu je i kraj mom odusevljenju. Rekli su mi da ce mi za 15 dana uvesti (u srbiji je uvek 10 dana). Ajd...ok imacu 10. decembra net. Stigao kljucni dan...neta nema.
Zovi podrsku...pricaj sa masinom 10 minuta, javi ti se palestinac sa nenormalnim akcentom koji jedva prica engleski. Objasnjavaj problem....nakon sat vremena problem nije resen, ali te ovaj pita da li si zadovoljan sa njegovom uslugom.
Obecao covek da ce sutra sve raditi. Zovem ponovo 13-og.
Zovi podrsku...pricaj sa masinom 10 minuta, javiti se palestinac sa nenormalnim akcentom koji jedva prica engleski. Objasnjavaj problem....nakon sat vremena problem nije resen, ali te ovaj pita da li si zadovoljan sa njegovom uslugom
Ovog puta su rekli da ce me kontaktirati oni sto se bave linijama i da ce mi reci kada ce me ukljuciti. Zvali su nas i rekli da ce nas ukljuciti 17-og.
Ponovo su zvali 16-g i rekli da ce nas ukljuciti 23-eg.
Stigao konacno D-day....dosao net. Jao te srece...kad ono 1.5Mbit, a ne 6Mbit na sta sam se ja pretplatio. Nema veze...samo daj vise nesto. Radost me trajala do jutra 24-og kada je nestao net....pa nakon par sati ponovo dosao, pa nestao.
Zovi podrsku...pricaj sa masinom 10 minuta, javiti se palestinac sa nenormalnim akcentom koji jedva prica engleski. Objasnjavaj problem....nakon sat vremena problem nije resen, ali te ovaj pita da li si zadovoljan sa njegovom uslugom
Sada imam neki ticket broj i cekam da me neki debili nazovu, pa ce mozda dolaziti ovde...da vide u cemu je problem itd.
Pored ovog za 2 meseca sto sam ovde u firmi je 3 puta nestajao net na duze vreme. Moj zakljucak je da u Americi je internet brzi, ali je stabilnost 10x gora nego srbiji.
Pljuvali smo po onoj tehnickoj podrsci SBB-a i naseg voljenog telekoma....sada mi dodje sve te ljude da izljubim...jer je podrska u srbiji 1000 u glavu za USA. U srbiji bar mogu da ih nazovem i da im j***m mater nesposobnu....ovde ne moz ni to. Tako su ljubazni i tako nerviraju da ja nemam reci. I ne mozes dobiti nekog zaduzenog za tebe, nego svaki put pricas sa masinom ko debil, pa dobijes drugog operatera....pa te onda ovaj jebe s oprostenjem sa privatnim informacijama da ustanovi da si to ti....pa ajd jovo na novo....i po 2 sata razgovor ume da traje. Iako imam tel sa neogranicenim brojem poziva na AT&T mreze, to se izgleda ne odnosi i na sam AT&T...tako da sam do sada pukao para na te razgovore koliko me mesecni net kosta.

Usluga u Americi je bruka losa.....ali bruka. Gde mi je sada moj voljeni EUnet.
Nazalost ne mogu ovo sada ni na blog da okacim jer ce mi se drustvo smejati...a neki ce reci....jer sam ti rekao, jer sam ti rekao...internet je u americi sranje, evropa je zakon.

Evo sada dok kucam ovaj tekst zvali su me iz AT&T (ovog puta amerikanac...verovatno podrska viseg nivoa... sa ovim sa mogao da pricam). Rekao je da nesto tu ne valja (ruter prijavljuje jednu brzinu, njima je setupovana druga)....mora tehnicar da izadje. Nista pre petka. Eto mojih praznika...bez interneta.....urghhhh.

Zasto ovo pisem....ako ocekujete da cete doci u uredjenu drzavu gde je kupac/musterija na prvom mestu....gadno ce te se razocarati. Ovde ce prodavci biti samo nenormalno ljubazni....a zajebavace vas isto ko kod nas, po meni cak i gore.

[Seekimo]

Iskustvo koje svakako treba zapamtiti

[Sloba_Kg]

Uzmi prijatelju comcast i bice sve ok i sa kablovskom i sa netom.
A privremeno uzmi AOL dial up 90 days free imas besplatne diskove u svakom walmartu.
Naravno ne zaboravi da otkazes pre 90-og dana da ti ne naplate.
Sa srecom

[Lucky]

Ne znam, ali moje iskustvo je potpuno suprotno

prvo sam koristio road runner net
a sada u apartmanskom kompleksu imamu Knology(to ima samo u juznim drzavama i North Dakoti mislim)

10 mbit/s + 150 kanala cable + filmski paket (10 filmskih kanala) + DVR

celo zadovoljstvo svega $52.00 mesecno

Nikad ni jedan jedini problem, prekid i sl...slike na kablovskoj savrshene

[dreamerns]

To bi te zadovoljstvo u Chicago kostalo minimum 130$. Comcast ni nema te pakete u ponudi, jedino ovde u mom kraju ima RCN....ja sam cak nameravao njih da uzmem, ali kada sam citao po forumima o njima....recimo da nijednu lepu rec nisam cuo.

Dial-up mi nije opcija, jer ti treba fiksni telefon....a i ono....mislim da danasnji flash i ajax sajtovi su prevazisli dial-up....licno nisam siguran da li su te brzine danas upotrebljive.

Uzeo sam AT&T na preporuku kolega iz firme. Kolege su ljudi koji se bave 20 godina telekomunikacijama (radim u takvoj kompaniji). Izuzetno dobro poznaju tu tehnologiju i zato sam prihvatio njihov savet. Sada kada njima pricam sta mi se desava, oni su zabezeknuti jer nikada takvih problema nisu imali.

Poenta price je da dok stvari teku glatko...teku glatko. Ako se desi da ne teku glatko (kao uvek u mom slucaju kada je net u pitanju), onda je njihova podrska 10x gora nego sto je u srbiji.
Jos jedna stvar koju zelim da napomenem....ovde su stvari po pitanju tehnologije obrnute nego u srbiji. Tj. u Srbiji kada stigne neka nova tehnologija, prvo se uvodi u gradu....prodju godine dok ljudi na selu to ne dobiju. Ovde se prvo uvodi na selo, prodju godine dok se u gradu to ne uvede. Njima su kuce jednostavnije za uvodjenje bilo cega od zgrada, za razliku od Srbije.
Ja ovde ne zelim nikome da ocrnim stvari, pricam samo eto...svoje iskustvo. Svakom je drugacije (ja sam inace generalni baksuz telefonije...probleme sam imao i u srbiji sa instalacijama). Mada stvarno....sada kada se setim i u zeninoj firmi je jednom nestalo neta. Majku mu...jeste nestabilno.

[dreamerns]

E da jos jednu stvar da dodam: NEMOJTE UZIMATI AT&T :-)
Mada ne znam da li je nesto drugo moguce u pocetku, jel radi comcast credit check?